Comarch Mobile Serwis – Efektywna praca w terenie
Aplikacja stworzona z myślą o serwisantach i technikach pracujących u klienta, która w pełni eliminuje obieg papierowej dokumentacji.
Zarządzanie zleceniami i pełna historia serwisowa
Serwisant ma wgląd w pełną listę przypisanych mu zadań wraz z priorytetami i terminami realizacji. Aplikacja umożliwia dostęp do kompletnej historii urządzenia oraz klienta, co pozwala na szybką diagnozę usterki. Użytkownik może bezpośrednio w aplikacji przeglądać parametry techniczne, dokumentację PDF oraz zdjęcia urządzenia, co znacząco podnosi jakość świadczonych usług.
Rejestracja czasu pracy i zużytych materiałów
Narzędzie pozwala na precyzyjne raportowanie czasu poświęconego na daną naprawę oraz natychmiastowe rozliczenie wykorzystanych części z magazynu (dzięki integracji z ERP). Po zakończeniu pracy serwisant może pobrać podpis klienta bezpośrednio na ekranie urządzenia mobilnego i wygenerować protokół w formacie PDF, który automatycznie trafia do systemu centralnego i na e-mail klienta.
Comarch Mobile Sprzedaż – Wsparcie dla handlowców (SFA)
Kompleksowe narzędzie typu Sales Force Automation, które wspiera przedstawicieli handlowych w codziennej pracy oraz procesach typu van-selling i pre-selling.
Profesjonalne przygotowanie do wizyty handlowej
Handlowiec posiada w smartfonie lub tablecie pełną bazę kontrahentów z informacjami o ich zadłużeniu, limitach kredytowych oraz indywidualnych warunkach cenowych i promocjach. Aplikacja pozwala na planowanie tras przejazdów przy użyciu map oraz realizację scenariuszy wizyt (np. przeprowadzenie ankiety, sprawdzenie ekspozycji towaru czy wykonanie zdjęć na półce u klienta).
Szybka realizacja zamówień i sprzedaż z samochodu
System umożliwia natychmiastowe wystawianie faktur, paragonów oraz zamówień sprzedaży bezpośrednio u klienta. Dzięki integracji z mobilnymi drukarkami i płatnościami bezgotówkowymi, handlowiec może od razu wydać towar z samochodu i przyjąć płatność. Synchronizacja z centralą ERP sprawia, że stany magazynowe i rozrachunki są zawsze aktualne, co eliminuje ryzyko sprzedaży towaru, którego nie ma na stanie.
Comarch Mobile Zakupy – Optymalizacja procesu zaopatrzenia
Rozwiązanie dedykowane pracownikom działów zakupów oraz osobom odpowiedzialnym za pozyskiwanie towarów i surowców w terenie.
Kontrola procesów zakupowych z dowolnego miejsca
Aplikacja pozwala na szybkie przeglądanie ofert dostawców oraz porównywanie cen zakupu. Użytkownik może w prosty sposób generować zamówienia do dostawców (ZZ) bezpośrednio po negocjacjach handlowych. Narzędzie wspiera również obieg dokumentów kosztowych – pracownik może zrobić zdjęcie faktury zakupowej, która dzięki technologii OCR trafi bezpośrednio do systemu księgowego firmy.
Monitorowanie dostaw i zapotrzebowania
Dzięki dostępowi do danych o aktualnych brakach magazynowych, osoba odpowiedzialna za zakupy może reagować natychmiast, zamawiając brakujący towar u sprawdzonych kontrahentów. Aplikacja pozwala także śledzić statusy zamówień u dostawców i kontrolować terminy planowanych dostaw, co jest kluczowe dla zachowania ciągłości produkcji lub sprzedaży detalicznej.
Comarch Mobile Zarządzanie – Firma w zasięgu ręki dyrektora
Narzędzie kontrolingowe i analityczne stworzone dla kadry zarządzającej, menedżerów oraz właścicieli firm.
Monitoring wyników i kluczowych wskaźników (KPI)
Aplikacja agreguje najważniejsze dane z systemu ERP i prezentuje je w formie czytelnych wykresów oraz raportów. Menadżer może śledzić w czasie rzeczywistym poziom sprzedaży, marżę, stan należności oraz koszty operacyjne. Pozwala to na szybkie podejmowanie decyzji w oparciu o fakty, a nie przeczucia, nawet przebywając poza biurem czy w podróży służbowej.
Zarządzanie zespołem i akceptacja dokumentów
Comarch Mobile Zarządzanie umożliwia wgląd w aktywność pracowników terenowych (np. podgląd tras handlowców na mapie) oraz sprawne zarządzanie ich zadaniami. Kluczową funkcją jest również mobilne zatwierdzanie dokumentów – menedżer może jednym kliknięciem zaakceptować faktury kosztowe, wnioski urlopowe czy limity kredytowe dla ważnych klientów, co znacząco przyspiesza przepływ informacji wewnątrz organizacji.